Поради щодо ефективного сезону

1. Замовляйте раніше, щоб уникнути браку в наявності.

2. Якщо ви забули включити продукти у своє замовлення, створіть нове замовлення та залиште нам повідомлення в WhatsApp, щоб об’єднати їх. Якщо сума двох загальних замовлень перевищує 300 лей, замовлення буде доставлено БЕЗКОШТОВНО.
3. Створіть замовлення після входу в обліковий запис, де пізніше ви знайдете деталі замовлення, AWB та його відстеження, рахунки-фактури та улюблені продукти.
4. Якщо ви забули щось додати до замовлення, ви можете скасувати замовлення зі свого облікового запису та повторити його одним клацанням миші, без повторного пошуку товарів.
5. Щоб отримати інформацію та рахунки-фактури, перевірте свій обліковий запис, якщо він у вас є, або свою електронну пошту, включно зі спамом, якщо у вас його немає.
6. Використовуйте месенджер або WhatsApp, тому що є лише одна телефонна лінія, і вона може бути зайнята.
7. Виберіть оплату карткою для швидшої обробки та підвищеного пріоритету.
8. Якщо у вас виникли проблеми з оплатою або вам потрібно більше часу, ви можете спробувати ще раз на сторінці замовлення у своєму обліковому записі, щоб здійснити платіж ще раз або змінити спосіб оплати.
9. Якщо у вас виникли запитання щодо продукту, спершу перевірте деталі продукту на веб-сайті www.afo.ro , а якщо ви не знайдете певних деталей, зв’яжіться з нами (WhatsApp або Messenger)
10. Продукти не резервуються на пізнішу дату доставки, за винятком замовлень, оплачених карткою.

Нагадуємо:

- Ви отримаєте SMS для підтвердження замовлення та повідомлення, коли воно буде ЗАВЕРШЕНО, що означає, що воно вже доставлено кур'єру.
- Рахунок буде доступний в обліковому записі та надісланий електронною поштою (не забудьте також перевірити СПАМ)
- При оплаті накладеним платежем компанії зберігайте квитанцію від кур'єра.
- Виберіть найбільш зручного для вас кур'єра (DPD або FAN COURIER)